Procesul de trecere la containerele inteligente este în curs, însă, așa cum era de așteptat, nu este complet fără sincope. Astfel, pentru lămurirea unor probleme reclamate de locuitori în ultima perioadă, TEGA vine cu următoarele explicaţii:
1. Deoarece un grup de containere inteligente poate deservi aproximativ 200 de apartamente, în mai multe cazuri s-a schimbat locația unde pot fi aruncate deșeurile. Deși indicăm acest fapt la momentul predării cardurilor, nu toată lumea își amintește acest lucru, așa că adesea încearcă să deschidă containerul care le este la îndemână, însă cheia permite deschiderea unui singur grup de containere. În fiecare caz, am încercat să atribuim cheile la containerul cel mai apropiat de blocul respectiv.
2. Din păcate, am observat că și noile containere sunt vandalizate. TEGA nu este poliție și nu poate sta la fiecare tomberon cu un gardian, astfel că este esențial ca locuitorii să raporteze Poliției Locale orice act de vandalism, altfel vom ajunge din nou în aceleași condiții ca la început. Singura cale de a menține ordinea și curățenia este ca orice act de vandalism să fie urmat de o intervenție a poliției.
